סוד ההצלחה: משימה אחת שתשנה את העסק שלך
אתמול נפגשתי עם לקוח בתחילת תהליך הייעוץ שלנו. במהלך הפגישה, זיהינו שלוש או ארבע סוגיות מרכזיות שהלקוח רצה להתקדם בהן. כולן נראו חשובות וכולן דרשו תשומת לב. אבל אז עלתה תובנה חשובה: אם ננסה להתקדם בכל הסוגיות במקביל, סביר להניח שלא נתקדם באמת באף אחת מהן. אז מה עשינו? בחרנו להתמקד במשימה אחת. היא…
אפשר תשובה מהירה?
יש לך רגע לטיפ קצר שיכול לשנות את העסק שלך? בוא נדבר על משהו פשוט, אבל קריטי: כמה מהר אתה חוזר ללידים שלך? תחשוב על זה רגע. אתה משקיע המון בשיווק, בפרסום, ביצירת תוכן. אתה מקווה שאנשים יתקשרו, ישאירו פרטים, יתעניינו. ואז… הם עושים את זה! הם באמת מתקשרים! ומה קורה אז?…
חושב שאתה מוכן לעתיד? דברים שכל בעל עסק חייב לדעת
בע"ה אתם יודעים, בדרך כלל כשאני יושב עם בעלי עסקים, אנחנו עסוקים בשאלות המיידיות – איך להגדיל הכנסות היום, איך לבנות את התכנית לרבעון הקרוב, או מקסימום לשנה הבאה. אתמול ישבתי עם בעל עסק שבא באופן מפתיע להתייעץ דווקא על הטווח הארוך. העסק שלו מבוסס, יש לו מגוון לקוחות, הכל נראה טוב. אבל השאלה שמטרידה…
מייל נושך! איך לכתוב תוכן שתופס
בע"ה תוכן איכותי הוא אחת הצורות הטובות ביותר לתפוס את שימת לב הלקוח ולהיות אוטוריטה בתחומך. נכון? רק מה, אין לך מושג איך לייצר תוכן כזה, נכון? בטח לא בכמויות. חדשות טובות: אתה לא לבד. רוב בעלי העסקים נאבקים עם זה. הבעיה? רובנו מתמקדים בדברים הלא נכונים. אנחנו חושבים על טכניקות כתיבה, על אורך התוכן,…
לשבור את מלכוד הגרעון החודשי
בע"ה הסיפור הבא הוא דוגמה – אבל כמוהו יש רבים. יוסי [שם בדוי], בעל עסק, על פניו – מצליח. היומן מלא, יש הכנסות, יש צמיחה. אבל – זה פשוט לא מספיק. בעברית פשוטה: הוא לא גומר את החודש. לא רק שאין לחסוך, אין גם ל"פיקים" שבאמצע השנה כמו חופשות וחגים, ותכל'ס – גם אין מספיק לשוטף….
האם הלקוחות שלכם באמת יודעים מה הם קונים מכם?
בס"ד שלום לכם, השבוע ישבתי עם יועץ טכנולוגי לעמותות. הוא משפר תהליכים, מייעל מערכות, ובקיצור – חוסך לעמותות המון כסף וזמן. פחות שיחות נופלות, יותר חזרות לתורמים, פחות בעיות בגבייה, וגם שעות העבודה והטרחה פוחתות בזכות אוטומציות חכמות. נשמע מצוין, נכון? אז למה העמותות מרגישות שהן משלמות יותר מדי? התשובה טמונה בהבדל בין "הצעת שירות" ל"הצעת…
בין הזמנים: לנוח, לעבוד, או שניהם?
מה עם בין הזמנים? נכון, אנחנו בתחילת שיא החופש. שלושה שבועות של נופשים, ילדים בבית, ועבודה מאתגרת. אז איך מתנהלים? הנה כמה טיפים: 1. בחופש – תהיו בחופש במלוא מובן המילה הרב אברהם שפירא זצ"ל אמר לבחור שלמד תוך כדי האוכל: "ככה תצא עם הארץ רעב!" המסר ברור: כשאתם בחופש, תתמקדו בו במלואו. אל תנסו לשלב…
למה לא? שאלה פשוטה שחשפה אמיתות מפתיעות
בע"ה חברים יקרים, השבוע למדתי שיעור מעניין על תקשורת והקשבה בעולם העסקי. איך? פשוט שאלתי. שלחתי הזמנה לאתגר, ומאות רבות מכם (תודה!) נרשמו. אבל היו כאלה שלא. אז עשיתי משהו פשוט אך משמעותי – שאלתי למה. והנה מה שגיליתי: 1. "לא הבנתי שזה חינם" – תזכורת חשובה: לפעמים מה שברור לנו, לא ברור לאחרים. עלי…
קאיזן
בע"ה היום אני רוצה להכיר לכם מילה חשובה מאד – קאיזן, מילה יפנית שפירושה שיפור מתמיד. הרעיון פשוט: שיפורים קטנים ועקביים מובילים לתוצאות גדולות. השיטה פותחה בידי מהנדס אמריקני בשם דמינג שסייע ליפן לפתח את הכלכלה שלה אחרי התבוסה המוחצת במלחמת העולם השניה. התעשיה היפנית היתה אז שם נרדף למוצר זול ולא איכותי, והוא חשב איך אפשר…
רשימת המשימות שלכם רק הולכת וגדלה?
בע"ה כולנו מכירים את התחושה המציפה הזו – רשימת המשימות שלנו נראית כמו הר שאין לו סוף. כל יום מביא איתו עוד ועוד משימות, ולפעמים נדמה שאין מוצא. במייל הזה לא אתן לך את הפתרון המלא לבעיה [הוא מצריך קצת יותר ממייל] אבל מה אם אגלה לך טריק קטן שיכול להוריד הרבה מאד מהעומס הזה? הכירו…