איך משפט אחד שינה את כל התפיסה העסקית שלי?
בע"ה שלום לכם, אתמול ישבתי עם לקוח שניסה להבין איך הוא מגיע ללקוחות טובים יותר. הייתה שיחה מעניינת, ואפילו קצת מצחיקה: "אולי כדאי להוסיף פיצ'ר כזה וכזה?" הוא שאל. "יש מצב," עניתי, "כדאי מאוד לעשות ראיון לקוח כדי להבין אם זה חשוב להם." "ומה אתה אומר, האם חשוב לתת אחריות לשנתיים?" "יכול להיות, כדאי מאוד…
האם אתה באמת יודע כמה העסק שלך מרוויח?
בע"ה אתמול ישבתי עם בעל עסק, והוא התחיל לספר לי בדיוק כמה הוא מרוויח. "על המוצר הזה אני מרוויח X אחוז…" "על השירות ההוא Y אחוז…" ובקיצור – סלט שלם של מספרים. אבל כל המספרים האלה היו חסרי משמעות. למה? כי בסוף, מה שחשוב זה לא כמה אתה מרוויח על מוצר בודד. מה שחשוב זה:…
עובד חינם, ובסוף המתחרה לוקח?
בע"ה בשבוע שעבר ישב אצלי בעל עסק עם סיפור מתסכל במיוחד. הוא משקיע שעות בהכנת הצעות מחיר מפורטות ללקוחות, נותן להם המון ערך וידע כבר בשלב ההצעה… ואז הם פשוט לוקחים את ההצעה שלו למתחרה ומבקשים מחיר זול יותר. בקיצור – הוא עובד בחינם בשביל המתחרים שלו. התגובה הראשונית? "אנשים לא הגונים!" אבל האמת היא…
האם אתה באמת מוכן לצמוח
בע"ה אתמול ישבתי עם בעל עסק שהגיע אליי עם דילמה מעניינת. הציעו לו הצעה שנשמעה מפתה – להכפיל את כמות הלקוחות שלו בזמן קצר מאוד. הוא בא להתייעץ על המחיר והתנאים. אבל אני שאלתי אותו שאלה אחת פשוטה: "אם אני מצליח להכפיל לך את הלקוחות ביום אחד – אתה באמת מסוגל להתמודד עם העומס?" הוא…
איך לקבל הרבה יותר על אותה עבודה בדיור – וישמחו לשלם!
בע"ה איך אתם קובעים את המחיר שלכם? רוב בעלי העסקים משתמשים באחת משתי שיטות: או שהם מסתכלים על המתחרים ולוקחים מחיר דומה, או שהם מחשבים כמה עולה להם וכמה הם רוצים להרוויח. אבל יש דרך שלישית – שיטת הערך. במקום להתחיל מהעלויות או מהשוק, מתחילים מהשאלה החשובה באמת: איזו בעיה אתם פותרים ללקוח? וכמה הוא…
הגבול שיפרוץ לך את התקרה
בע"ה יש טעות שאני רואה אצל הרבה בעלי עסקים: הם לא מוכנים להגדיר יעד ברור לשנה הקרובה. והמעניין הוא – שזה קורה משתי סיבות הפוכות לגמרי: מצד אחד – הם חוששים לא להגיע ליעד ומצד שני – הם חוששים להגביל את עצמם מלהצליח יותר אבל כאן מגיע הקאצ': דווקא הנכונות להגדיר יעד שהוא שאפתני אבל…
משפך שיווקי ["מכונת שיווק"]- מאיפה מתחילים?
בע"ה "אני יודע שאני צריך משפך שיווקי," אמר לי אתמול דוד, בעל עסק מצליח בתחומו. "קראתי על זה המון, שמעתי הרצאות…" "אבל אין לי מושג מאיפה להתחיל." זה הזכיר לי כמה בעלי עסקים שפגשתי לאחרונה – כולם מבינים שצריך משפך שיווקי מסודר, אבל התחושה היא שזה מורכב מדי. אז הנה מה שאמרתי לדוד: 1: "בוא…
חולם על 40 מיליון ש״ח? יש לי משהו יותר טוב בשבילך
בע"ה שמעתם על הזכייה הגדולה בלוטו אתמול? מישהו זכה ב-40 מיליון ש"ח. והאמת? זה יכול היה להיות 80 מיליון, אם רק היה ממלא דאבל… אבל בואו נדבר רגע על משהו חשוב יותר: האם זה מה שאנחנו רוצים? האם טוב לקבל מליונים בבת אחת, או שאולי הרבה יותר טוב משהו אחר – לבנות את הכלים שלנו…
הסוד להעלאת אחוזי הסגירה
בע"ה אתמול ישבתי עם בעל עסק שהתלונן על אחוזי סגירה נמוכים. "יש לי הרבה פניות", הוא אמר, "אבל משהו תוקע אותי". שאלתי אותו שאלה פשוטה: "מה הסיבה או ההתנגדות שבגללה נפלו לך הכי הרבה מכירות בחודש האחרון?" הוא ידע לענות מיד. במקרה שלו זו היתה פריסת התשלומים. במקרה שלך זו יכולה להיות סיבה אחרת, זה…
הזדמנות מיוחדת לבעלי חנויות , עסקי מזון ועסקים תפעוליים
בע"ה היום אני רוצה לדבר על משהו שלא מדברים עליו מספיק. אתם יודעים, רוב היועצים העסקיים מעדיפים להתמקד בעסקי שירותים. למה? כי זה פשוט יותר: • פחות תלוי מקום • פחות מורכב לתפעול • יותר קל לשווק אבל מה עם כל בעלי החנויות? מה עם כל העסקים שעוסקים בייצור ומזון? ומה עם העובדה שדווקא במגזר…