ראש חודש אדר! משנכנס אדר – מרבין בשמחה.
אז בואו נדבר על שמחה. אבל לא שמחה סתם, שמחה בעסק.
תחשוב על זה – מתי בפעם האחרונה העסק שלך גרם לך שמחה? לא סיפוק מלקוח מרוצה, או רגע טוב באמצע יום עבודה. שמחה, תחושה של ביטחון, רוגע, שליטה.
כי האמת? להרבה מאיתנו העסק גורם להרבה דברים. לחץ, חרדה, תסכול, עייפות, חוסר ודאות. אבל שמחה? לא בטוח.
ואני רוצה להגיד לך – שמחה בעסק זה לא עניין של מזל, וזה לא תלוי בכמה לקוחות הגיעו החודש, ולא בכמה כסף נכנס.
שמחה בעסק מגיעה משני דברים מאוד ספציפיים.
הדבר הראשון: סדר.
כשאני יודע בדיוק מה הפעולות שאני עושה, ואיך הן מביאות תוצאות – אני רגוע. לא כי הכל מושלם, אלא כי אני יודע מה אני עושה. ואני יודע שבסבירות גבוהה מאוד – זה יביא את התוצאות שאני רוצה.
אין הפתעות. יש שיטה מסודרת, יש מערכת שאני מפעיל, ויש סדר. וזה נותן ביטחון ורוגע.
וזה נכון לכל חלק בעסק – גם לשיווק ולמכירות, וגם לעבודה המקצועית עצמה. כשיש שיטה – יש שקט, יש רוגע, אין לך לחץ – וכשזה המצב – יש שמחה.
כשאין שיטה? כשכל חודש זה הפתעה? כשכל פרוייקט אתה ממציא את הגלגל מחדש? כשאתה לא יודע מאיפה יגיע הלקוח הבא? אין שקט, אין רוגע, ובטח שאין שמחה.
זה הדבר הראשון שעושה שמחה בעסק.
והדבר השני: להכיר בערך הייחודי שלי.
הרבה בעלי עסקים מרגישים שהם "עוד אחד". עוד צלם, עוד רואה חשבון, עוד מטפלת, עוד גרפיקאי, ואם אתה "עוד אחד" – מה יש לך להציע שאחרים לא? למה שמישהו יבחר דווקא בך?
וזו תחושה שמאוד שוחקת ולא כל כך נעימה.
אבל זו האמת: אתה לא "עוד אחד". יש לך ערך ייחודי. משהו שאתה נותן שלקוחות מסוימים ממש צריכים, משהו שהוא משמעותי להם, משהו שבגללו הם יבחרו דווקא בך. יש אנשים שהערך הייחודי שאתה נותן, מאוד מאוד חשוב להם.
תחשוב על זה רגע. תחשוב איזה תחושה טובה זו.
וכשאתה מכיר בערך הזה – כשאתה יודע בדיוק מה אתה נותן ולמי זה חשוב – אתה לא "עוד אחד". זה נותן שמחה.
לדעת שאני טוב במה שאני עושה, לדעת שיש לי ערך ייחודי, לדעת שיש אנשים שממש צריכים אותי, ודווקא אותי – ולדעת שהם יגיעו אלי – כי הם מחפשים בדיוק את מה שיש לי לתת.
זה עסק שמח.
אז לכבוד אדר, אני רוצה להזמין אותך לגלות את שני הדברים האלו בעסק שלך. את הסדר – איך בונים מערכת שיטתית שמביאה לקוחות בצורה יציבה, ואת הערך הייחודי שלך – מה בדיוק אתה נותן שאחרים לא, ומי האנשים שממש צריכים את זה.
חודש אדר שמח!
יהושע
את התובנות האלה אני שולח כל שבוע במייל, לפני שהן מגיעות לכאן. להצטרף לרשימה