בע"ה
אתה חושב שהעובד שלך לא מוכשר?
בהחלט יכול להיות. השאלה היא מה חסר לו כדי להיות מוכשר?
האם חסר לו כישרון או שחסרה לו הכשרה?
אם אתה לא מרוצה מהתוצאות של מה שעושים העובדים שלך, שווה לבדוק אם הסברת להם מספיק טוב מה התוצאות שאתה רוצה, ואם נתת להם את הכלים, ההקשר והרקע המתאימים כדי שיוכלו באמת להבין מה הם צריכים.
תנסה לבדוק – מה הבעיה בעצם? הכישרון שלהם – או ההכשרה שקיבלו בעסק?
[לפני סיום, אנקדוטה קטנה: אחד מחברי צוות המלווים של צפנת, שהוא גם בעלים של קייטרינג, אמר לנו פעם: "כשעובד שלי חותך סלט, ואני רוצה שחתיכות המלפפון יהיו באותו גודל לאורך כל הסלט, ולא יגדלו פתאום למימדי ענק – אני פשוט חותך ריבוע אחד בגודל הנכון, שם את זה מול קרש החיתוך ואומר לו – תחתוך כזה."
אז מה ה"ריבוע מלפפון" בעסק שלכם?]
בהצלחה!
יהושע
את התובנות האלה אני שולח כל שבוע במייל, לפני שהן מגיעות לכאן. להצטרף לרשימה