יש לך רגע לטיפ קצר שיכול לשנות את העסק שלך?
בוא נדבר על משהו פשוט, אבל קריטי:
כמה מהר אתה חוזר ללידים שלך?
תחשוב על זה רגע.
אתה משקיע המון בשיווק, בפרסום, ביצירת תוכן.
אתה מקווה שאנשים יתקשרו, ישאירו פרטים, יתעניינו.
ואז…
הם עושים את זה! הם באמת מתקשרים!
ומה קורה אז?
לפעמים אנחנו עסוקים מדי,
או שאנחנו חושבים "אה, אני אחזור אליהם מחר".
אבל בפועל, כל דקה שעוברת,
זה כמו חול שנשפך בשעון החול –
רק שבמקרה הזה, החול הוא ההזדמנות שלך,
והיא הולכת ואוזלת.
למה?
כי הלקוח הפוטנציאלי הזה,
בזמן שהוא מחכה לך,
כנראה בודק עוד אופציות.
ואם מישהו אחר יענה לו קודם,
יצור איתו קשר,
יבנה איתו אמון –
הסיכוי שלך לסגור את העסקה יורד בעשרות אחוזים.
זה מתסכל, נכון?
אבל יש פתרון פשוט: להיות הראשון שעונה.
אני יודע, זה נשמע מובן מאליו.
אבל כמה פעמים מצאת את עצמך אומר
"אני אחזור אליו אחר כך"
ו"אחר כך" הזה הפך ליום שלם?
הנה הטיפ שלי: נסה לענות לכל פנייה תוך שעות בודדות.
לא חייב להיות שיחה ארוכה, אפילו שיחה של דקה –
ולקבוע זמן אחר לדבר.
אתה יודע מה יקרה?
אתה תהיה הקול הראשון שהם שומעים.
אתה תהיה זה שיוצר את הרושם הראשוני.
ובעולם העסקים, כמו בכל תחום אחר בחיים,
הרושם הראשוני – זה המון.
זה יכול להיות ההבדל בין עסקה שנסגרת
לבין לקוח שהולך למתחרה.
יכול להיות שאתה עושה שיחות מכירה מעולות,
יכול להיות שאתה בעל מקצוע נפלא,
אבל אם אתה לא זמין כשהלקוח מחפש –
כל זה לא משנה.
אז קדימה, תן לזה צ'אנס.
תראה כמה לקוחות חדשים אתה יכול להביא
פשוט על ידי זה שאתה עונה מהר יותר.
בהצלחה!