אתמול ישבתי עם בעל עסק
שניצב בפני דילמה.
מצד אחד, יש לו אפשרות להתחרות
בשוק של לקוחות קטנים.
זה שוק שהוא מכיר היטב,
והוא יודע לתת שם מוצר זול יותר מהמתחרים.
אבל מצד שני…
יש לו מחלקה של לקוחות גדולים ומורכבים,
שדורשים פתרון אישי ומותאם.
אז לאן עדיף לו להתפתח?
[למי שזוכר, כבר שאלנו פעם את השאלה הזו כאן
אבל – כל פעם זה מגיע מכיוון אחר…]
בואו נפרק את זה רגע:
**אפשרות א' – שוק הלקוחות הקטנים:**
– יתרון: הוא יודע לתפעל טוב, ולכן יכול להציע מחיר אטרקטיבי.
– חיסרון: צריך להביא המון לקוחות בשוק צפוף.
– עוד חיסרון: יש פה גם פן אישי, אז לא כולם ילכו דווקא אחרי המחיר הזול.
**אפשרות ב' – לקוחות גדולים ומורכבים:**
– יתרון: כל עסקה יכולה להגיע למאות אלפי שקלים.
– עוד יתרון: נישה עם הרבה פחות מתחרים.
– עוד יתרון: כאן הוא יכול לבטא יכולות מיוחדות שלא באות לידי ביטוי בלקוחות הקטנים.
– ובונוס: זה יהיה לו הרבה יותר מעניין.
אז מה הוא בחר?
תכל'ס, זה פחות משנה.
מה שכן משנה,
אלו השאלות שכל אחד מאיתנו
צריך לשאול את עצמו
כשהוא מתלבט לאן להוביל את העסק:
1.איפה מעניין לי להיות?
זה נשמע טריוויאלי, אבל זו שאלת מפתח. אם לא תהנה מהדרך, קשה יהיה להצליח.
2.איפה אוכל לגדול יותר לאורך שנים?
לאן אוכל להגיע בכל תחום? תחשבו חמש או עשר שנים קדימה. לאן כל תחום יקח אותי?
3.מה ליבת הפעילות שלי?
מה מהתחומים יותר עמוק בליבה, וממילא – יותר מביא לידי ביטוי את היתרונות שלי?
4.איזו השקעה ידרוש כל אחד מהתחומים?
השאלה הזו בעיקר שייכת לסדר העדיפויות, במה להתחיל. לאורך זמן, היא משנית יחסית.
5.עד כמה הפערים בכל השאלות הקודמות בין שני התחומים גדולים?
ככל שהפערים גדולים יותר בשאלות הראשונות, כך השאלה הרביעית של ההשקעה תופסת פחות מקום, וההיפך.
אם יש לכם דילמה דומה בעסק –
קחו את השאלות האלו, הן יכולות לעזור מאד.
ואם אתם רוצים את העזרה שלנו –
אלו החלטות שניתן לקבל בפגישת אסטרטגיה אחת.
אם תרצו – מוזמנים לשלוח לנו שם וטלפון במיל חוזר
ונבדוק אם אנחנו יכולים לעזור.
בהצלחה!