בע"ה
אתמול ישבתי עם לקוח עם עסק מתחום החשמל
לפגישת ניתוח תוצאות של חודש החגים.
המשימה שהצבנו לעצמנו הייתה שאפתנית:
להעלות את ההכנסה היומית ב-30% מעל הממוצע הרגיל שלו,
ודווקא בתקופת החגים!
נשמע בלתי אפשרי?
ובכן, התוצאות הפתיעו גם אותנו:
לא רק שעמדנו ביעד – חצינו אותו!
ההכנסה הממוצעת ליום עלתה ב-60% לעומת מה שהיה לפני כן.
איך עשינו את זה?
עם שני כלים פשוטים:
1. מיקוד במכירות:
– מעקב יומי אחרי כל הלידים
– קידום כל הזדמנות אפשרית
– וידוא שאף פרויקט לא נופל בין הכיסאות
2. מיקוד בלקוחות:
– בחירת פרויקטים עם פוטנציאל גבוה
– ניתוח מעמיק של צרכי הלקוחות
– תמחור חכם שהוביל לרווחיות גבוהה יותר
והדובדבן שבקצפת?
מצאנו דרך שבה הלקוחות משלמים פחות – ואנחנו מרוויחים יותר!
זה לא קסם. זו שיטת עבודה.
היא מגיעה מלמידה וניתוח
של הצרכים שלנו מצד אחד
ושל הצרכים של הלקוחות מהצד השני.